Questions fréquement posées

La durée de l’accompagnement thérapeutique est adaptée aux besoins spécifiques de chaque individu, sans nombre de consultations prédéfini. Certaines problématiques peuvent être résolues en une seule séance, tandis que d’autres nécessitent un suivi plus approfondi. En général, le processus thérapeutique s’étend sur quelques mois. L’approche holistique s’inscrit dans le cadre des thérapies « brèves », visant une efficacité optimale dans un temps relativement court.

Nous évaluons ensemble régulièrement les progrès réalisés et ajustons le plan de suivi en conséquence, assurant ainsi une prise en charge personnalisée et efficiente. L’objectif est de vous fournir les outils et le soutien nécessaires pour atteindre vos objectifs thérapeutiques, que ce soit à court ou à moyen terme.

Chaque individu présente des besoins et des circonstances uniques, ce qui rend chaque parcours thérapeutique distinct. En collaboration, nous déterminerons le rythme des séances qui s’adaptera le mieux à votre situation personnelle et à vos objectifs thérapeutiques.

En cas de doute ou pour discuter des détails de votre demande, il est conseillé de me contacter par téléphone avant de prendre rendez-vous pour la première fois. Cela nous permettra d’échanger sur le contexte de votre demande et de clarifier la procédure de réservation via Crenolibre, afin de vous assurer une expérience fluide et adaptée à vos besoins.

Les rendez-vous sont disponibles à la fois au cabinet et en visioconférence, offrant une flexibilité adaptée à vos besoins. En cas d’empêchement imprévu, il est possible de convertir un rendez-vous en présentiel en une session de visioconférence, assurant ainsi une continuité de soins même en situation de dernière minute.

Depuis la crise sanitaire du COVID, la consultation par visioconférence s’est avérée être une modalité de soin aussi efficace que les consultations en cabinet. Malgré certaines idées reçues, les résultats thérapeutiques obtenus en visioconférence sont comparables à ceux des séances en présentiel. Tous les outils thérapeutiques, que j’utilise, sont pleinement adaptables et utilisables dans ce format digital.

Les consultations en visioconférence sont organisées via la plateforme Crenolibre, offrant une expérience simple et rapide. Aucune installation préalable de logiciel n’est requise. Vous aurez besoin d’un appareil équipé d’une connexion internet, d’une caméra et d’un microphone (ordinateur, tablette ou téléphone). Un lien de connexion vous sera envoyé, vous permettant de rejoindre directement votre séance en ligne.

Modalités de paiement et politique d’annulation :

1- Consultations au cabinet :

• Règlement en espèces ou par chèque (pas de carte bancaire acceptée)
• Un acompte est requis uniquement pour la première réservation

2- Consultations en visioconférence :

• Paiement par carte bancaire via la plateforme Crenolibre au moment de la réservation

3- Politique d’annulation :

• Aucun remboursement n’est effectué en cas d’annulation
• Les rendez-vous non annulés au moins 48 heures à l’avance seront facturés intégralement

Ces dispositions visent à assurer le bon fonctionnement du cabinet et le respect des engagements mutuels.

Informations concernant le remboursement et la facturation :

• Les séances ne sont pas prises en charge par l’Assurance Maladie, car l’accompagnement est proposé dans un cadre non règlementé.

• La carte Vitale et la Complémentaire Santé Solidaire (ex-CMU) ne sont pas applicables.

• Sur demande, une facture peut vous être délivrée à l’issue de la séance pour une éventuelle prise en charge par votre complémentaire santé.

• Veuillez noter que, n’étant pas un professionnel de santé réglementé, aucun numéro ADELI ne figure sur la facture.

Il est recommandé de vérifier auprès de votre mutuelle les conditions spécifiques de remboursement pour ce type de prestation.

Précisions importantes concernant la nature de mes services :

• En tant que praticien non-médecin, je ne suis pas habilité à prescrire des médicaments ou des arrêts de travail.

• Mes séances n’impliquent aucune auscultation médicale et se déroulent dans le respect de votre intimité, sans nécessité de vous dévêtir.

• Si vous suspectez une origine physiologique à vos troubles, il est essentiel de consulter un médecin qualifié.

• En cas de doute sur la nature de vos symptômes, je vous recommande vivement de consulter votre médecin traitant avant d’entamer un accompagnement avec moi.

• En cas d’urgence, appelé le 15.

Mon rôle est de vous offrir un accompagnement complémentaire, et non de remplacer un suivi médical lorsque celui-ci est nécessaire.